Ankieta satysfakcji

Szanowni Klienci zwracamy się z gorącą prośbą o wypełnienie poniższej ankiety

Ankieta satysfakcji

Szanowni Klienci zwracamy się z gorącą prośbą o wypełnienie poniższej ankiety satysfakcji i wyrażania swojej opinii dotyczącej współpracy z naszą firmą.

Wszystkie spostrzeżenia weźmiemy pod uwagę i postaramy się na ich podstawie udoskonalić naszą pracę, aby dostarczać tylko takie produkty, które są zgodne z Państwa oczekiwaniami.

Imię i nazwisko

Nazwa i adres firmy

Stanowisko

Skala ocen:

1 (bardzo źle) – 10 (bardzo dobrze)

Czy nasz produkt spełnił Twoje oczekiwania?

Czy nasza obsługa spełniła Twoje oczekiwania?

W jakim stopniu jesteś zadowolony z procesu zamawiania i dostawy naszych produktów?

W jakim stopniu jesteś zadowolony z informacji otrzymanych przed zakupem?

Jak oceniasz komunikację z działem sprzedaży?

Jak oceniasz komunikację z działem logistyki (*jeśli dotyczy)?

Czy poleciłbyś naszą firmę jako wiarygodnego dostawcę?

Jak oceniasz ogólny stopień zadowolenia z naszych usług?

Pytania otwarte

1. Sugestie odnośnie oczekiwań w stosunku do naszej oferty:

2. Jakie są Twoje potrzeby i oczekiwania względem naszych produktów i naszej Firmy?

3. Jeśli masz ochotę podzielić się z nami czymś więcej możesz to zrobić tutaj: